2

fa تحلیلی بر رفتار شهروندی سازمانی و تأثیر آن بر رفاه کارکنان و عملکرد وظیفه در بین کارکنان شهرداری بندرعباس An Analysis of Organizational Citizenship Behavior and Its Impact on Employee Well-Being and Task Performance among Employees of Bandar Abbas Municipality مدیریت دولتی Public Administration پژوهشي Research هدف از پژوهش حاضر بررسی تأثیر رفتار شهروندی سازمانی بر رفاه کارکنان و عملکرد وظیفه در بین کارکنان شهرداری بندرعباس است. رفتار شهروندی سازمانی به‌عنوان مجموعه‌ای از رفتارهای داوطلبانه و فراتر از نقش رسمی کارکنان، نقشی کلیدی در پایداری و کارآمدی سازمان‌ها ایفا می‌کند. این مطالعه با رویکردی توصیفی–تحلیلی انجام شد و جامعه آماری آن شامل کلیه پرسنل می باشد که به روش تصادفی در دسترس 145 تن به عنوان حجم نمونه در سال 1404 انتخاب گردید. لذا در این راستا داده‌ها از طریق پرسشنامه استاندارد گردآوری گردید. نتایج فرضیه اول نشان داد که رفتار شهروندی سازمانی تأثیر مثبت و معناداری بر رفاه کارکنان دارد؛ به‌گونه‌ای که افزایش تعاملات مثبت، حمایت متقابل و حس تعلق سازمانی موجب ارتقای رضایت شغلی، کاهش تنش‌های روانی و بهبود کیفیت زندگی کاری می‌شود. همچنین، یافته‌های فرضیه دوم نشان داد رفتار شهروندی سازمانی بر عملکرد وظیفه نیز اثرگذار است و کارکنانی که دارای روحیه همکاری، مسئولیت‌پذیری و ابتکار بیشتری هستند، وظایف خود را با دقت، انگیزه و اثربخشی بالاتری انجام می‌دهند. در مجموع، نتایج پژوهش بیانگر آن است که ترویج رفتارهای شهروندی در محیط کار می‌تواند هم‌زمان موجب ارتقای رفاه فردی و افزایش بهره‌وری سازمانی گردد. The aim of this study is to investigate the impact of organizational citizenship behavior on employee well-being and task performance among employees of Bandar Abbas Municipality. Organizational citizenship behavior, as a set of voluntary behaviors beyond the formal role expectations of employees, plays a key role in organizational sustainability and efficiency. This study adopted a descriptive-analytical approach, and the statistical population consisted of all personnel, from which 145 individuals were selected as the sample using convenience random sampling in 2025. Data were collected through a standard questionnaire. The results of the first hypothesis indicated that organizational citizenship behavior has a positive and significant effect on employee well-being, such that increased positive interactions, mutual support, and sense of organizational belonging lead to enhanced job satisfaction, reduced psychological stress, and improved quality of work life. Furthermore, the findings of the second hypothesis demonstrated that organizational citizenship behavior also affects task performance, and employees with greater cooperative spirit, responsibility, and initiative perform their duties with higher accuracy, motivation, and effectiveness. Overall, the results suggest that promoting citizenship behaviors in the workplace can simultaneously enhance individual well-being and increase organizational productivity. رفتار شهروندی سازمانی, رفاه کارکنان, عملکرد وظیفه, منابع انسانی Organizational Citizenship Behavior, Employee Well-Being, Task Performance, Human Resources. 0 0 http://yektaweb2.ir/browse.php?a_code=A-10-2-9&slc_lang=fa&sid=1 Atefeh Sadeghi Bahmani عاطفه صادقی بهمنی 100319475328460018 100319475328460018 Yes Department of Management, Qeshm Branch, Islamic Azad University, Qeshm, Iran. گروه مدیریت، واحد قشم، دانشگاه آزاد اسلامی، قشم، ایران Sattar Ahmadian ستار احمدیان 100319475328460019 100319475328460019 No Graduate of M.A. in Public Administration, West Tehran Branch, Payame Noor University, Tehran, Iran دانش آموخته کارشناسی ارشد، رشته مدیریت دولتی، واحد تهران غرب، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

fa بررسی تاثیر رهبری اخلاقی بر قصد افشاگری داخلی با نقش میانجی انسجام سازمانی و جو اخلاقی در بین کارکنان اداره پست شهر مشهد Investigating the Effect of Ethical Leadership on Whistleblowing Intention with the Mediating Role of Organizational Cohesion and Ethical Climate among Employees of Mashhad Post Office مدیریت دولتی Public Administration پژوهشي Research در دنیای پویای سازمانی، رهبری اخلاقی به عنوان عاملی کلیدی در شکل‌دهی به رفتارهای مثبت کارکنان از جمله افشاگری داخلی شناخته می‌شود. هدف از این پژوهش، بررسی تأثیر رهبری اخلاقی بر قصد افشاگری داخلی با در نظر گرفتن نقش میانجی انسجام سازمانی و جو اخلاقی در میان کارکنان اداره پست شهر مشهد است. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری شامل ۲۵۳ نفر از کارکنان اداره پست مشهد بوده و نمونه‌ای به حجم ۱۵۳ نفر براساس فرمول کوکران با استفاده از روش نمونه‌گیری غیراحتمالی در دسترس انتخاب شده است. ابزار گردآوری داده‌ها پرسشنامه‌ی استاندارد بومی سازی شده بوده است. اعتبار پرسشنامه از طریق بررسی روایی محتوایی توسط خبرگان و روایی سازه با تحلیل بارهای عاملی تأییدی، تأیید شد؛ همچنین پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ و ضریب پایایی ترکیبی بررسی و مناسب ارزیابی شد. جهت تحلیل داده‌ها و آزمون فرضیه‌ها از مدل‌سازی معادلات ساختاری و نرم‌افزار اسمارت پی ال اس نسخه ۳ استفاده گردید. یافته‌های پژوهش نشان داد که رهبری اخلاقی تأثیر مستقیمی بر قصد افشاگری داخلی دارد و همچنین انسجام سازمانی و جو اخلاقی نیز به صورت جداگانه بر این قصد تأثیرگذارند. نتایج تحلیل مسیر غیرمستقیم نیز نشان داد که رهبری اخلاقی از طریق انسجام سازمانی و جو اخلاقی به صورت معناداری بر قصد افشاگری داخلی تأثیر می‌گذارد؛ بنابراین نقش میانجی‌گر هر دو متغیر میانی مورد تأیید قرار گرفت.   In today's dynamic organizational environment, ethical leadership is recognized as a key factor in shaping positive employee behaviors, including whistleblowing. This study aims to investigate the effect of ethical leadership on whistleblowing intention, considering the mediating role of organizational cohesion and ethical climate among employees of Mashhad Post Office. This research is applied in terms of purpose and descriptive-survey in terms of method. The statistical population consisted of 253 employees of Mashhad Post Office, and a sample of 153 individuals was selected based on Cochran's formula using non-probability convenience sampling. Data were collected using a localized standard questionnaire. Validity was confirmed through content validity assessment by experts and construct validity via confirmatory factor loadings. Reliability was assessed using Cronbach's alpha and composite reliability coefficients, both of which were found to be adequate. Data analysis and hypothesis testing were conducted using structural equation modeling with Smart PLS 3 software. Findings indicated that ethical leadership has a direct effect on whistleblowing intention, and both organizational cohesion and ethical climate individually affect this intention. The results of indirect path analysis also showed that ethical leadership significantly influences whistleblowing intention through organizational cohesion and ethical climate, thus confirming the mediating role of both variables. رهبری اخلاقی, افشاگری داخلی, انسجام سازمانی, جو اخلاقی Ethical Leadership, Whistleblowing Intention, Organizational Cohesion, Ethical Climate 0 0 http://yektaweb2.ir/browse.php?a_code=A-10-2-8&slc_lang=fa&sid=1 Hediyeh Hosseini هدیه حسینی 100319475328460012 100319475328460012 No M.A. in Human Resource Management, Tabaran Institute of Higher Education, Mashhad, Iran. کارشناسی ارشد، مدیریت منابع انسانی، موسسه آموزش عالی تابران، مشهد، ایران Solmaz Elhami سولماز الهامی s.elhami@tabaran.ac.ir 100319475328460013 100319475328460013 Yes Assistant Professor, Department of Management, Tabaran Institute of Higher Education, Mashhad, Iran. استادیار گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی تابران، مشهد، ایران

fa بررسی تأثیر قابلیت یادگیری سازمانی و مسئولیت پذیری کارکنان بر نوآوری سازمانی؛ مورد مطالعه: دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه Investigating the Impact of Organizational Learning Capability and Employee Responsibility on Organizational Innovation (Case Study: Kermanshah University of Medical Sciences) مدیریت دولتی Public Administration پژوهشي Research در جهان امروز تغییر و تحولات علمی و تکنولوژیکی با سرعت در حال انجام است. کشورها برای این که از این تغییرات و تحولات عقب نمانند، تلاش می کنند با سرمایه گذاری بر روی آموزش و توسعه نیروی انسانی که با این تغییرات همراه گردیده، زمینه رشد و توسعه خود را فراهم آورند. سرعت بسیار زیاد تحول محیط و بازارهای رقابتی، فشار مضاعفی را به سازمانها برای انطباق بسیار سریع به وجود آورده است و تغییرات در سطوح بالا را منجر شده است. هدف از پژوهش حاضر بررسی تأثیر قابلیت یادگیری سازمانی و مسئولیت پذیری بر نوآوری سازمانی در دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه می باشد که بدین منظور تعداد 220 نفر از کارکنان این دانشگاه به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب و به پرسشنامه های برگرفته از مقاله کمیسون و لوپز (2021) پاسخ گفتند. در پایان نتایج به دست آمده از پرسشنامه های پژوهش به کمک آزمون رگرسیون خطی دو متغیره مورد تحلیل قرار گرفته و نتایج نشان داد که مسئولیت پذیری بر نوآوری سازمانی و قابلیت یادگیری تأثیر معنی داری (p<0/01) دارد. از طرفی قابلیت یادگیری سازمانی بر نوآوری سازمانی تأثیر معنی داری (p<0/01) نشان داده است.   In today's world, scientific and technological changes and transformations are occurring at a rapid pace. To keep up with these changes, countries strive to invest in education and the development of their human resources, thereby providing the groundwork for their own growth and development. The exceedingly high speed of environmental change and competitive markets has placed additional pressure on organizations to adapt extremely quickly, leading to transformations at higher levels. The aim of this study is to investigate the effect of organizational learning capability and responsibility on organizational innovation at Kermanshah University of Medical Sciences. To this end, 220 employees of this university were selected using a simple random sampling method and responded to questionnaires adapted from the study by Camisón and López (2021). The results obtained from the research questionnaires were analyzed using a bivariate linear regression test. The findings indicated that responsibility has a significant effect (p < 0.01) on both organizational innovation and learning capability. Furthermore, organizational learning capability demonstrated a significant effect (p < 0.01) on organizational innovation. قابلیت یادگیری سازمانی, مسئولیت پذیری, نوآوری سازمانی, دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه. Organizational Learning Capability, Responsibility, Organizational Innovation, Kermanshah University of Medical Sciences. 1 7 http://yektaweb2.ir/browse.php?a_code=A-10-2-6&slc_lang=fa&sid=1 میثم فریادی meisamfaryadi@gmail.com 10031947532846009 10031947532846009 Yes Graduate of Master of Arts in Public Administration, Saveh Branch, Payame Noor University, Saveh, Iran.

fa ارزیابی رابطه بین سواد رسانه‌ای با اعتماد به اخبار و مشارکت اجتماعی Assessing the Relationship between Media Literacy, Trust in News, and Social Participation مدیریت دولتی Public Administration پژوهشي Research هدف پژوهش حاضر ارزیابی رابطه بین سواد رسانه‌ای با اعتماد به اخبار و مشارکت اجتماعی در بین دانشجویان رشته مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد دورود بود. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش گردآوری داده‌ها، توصیفی-همبستگی است. جامعه آماری شامل کلیه دانشجویان ورودی ۱۴۰۳ و ۱۴۰۴ رشته مدیریت در مقطع کارشناسی ارشد به تعداد ۱۲۵ نفر بود که با استفاده از روش نمونه‌گیری در دسترس و جدول مورگان، ۹۴ نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. داده‌ها با استفاده از سه پرسشنامه جمع‌آوری شد: پرسشنامه استاندارد سواد رسانه‌ای فلسفی (۱۳۹۳) با ۲۰ گویه و ۵ مولفه، پرسشنامه محقق‌ساخته اعتماد به اخبار با ۱۵ سوال و ۵ مولفه، و پرسشنامه محقق‌ساخته مشارکت اجتماعی با ۳۰ سوال و ۶ مولفه. روایی پرسشنامه‌ها با استفاده از روایی محتوایی و نظر متخصصان تأیید شد و پایایی آن‌ها با محاسبه ضریب آلفای کرونباخ (بالاتر از ۰.۷) مورد تأیید قرار گرفت. نتایج تحلیل داده‌ها با استفاده از آزمون همبستگی پیرسون نشان داد که بین سواد رسانه‌ای و اعتماد به اخبار رابطه مثبت و معناداری در سطح اطمینان ۹۹ درصد وجود دارد. همچنین، بین سواد رسانه‌ای و مشارکت اجتماعی رابطه مثبت و معناداری در سطح اطمینان ۹۵ درصد مشاهده شد. این یافته‌ها حاکی از آن است که ارتقای سواد رسانه‌ای در بین دانشجویان می‌تواند منجر به افزایش اعتماد به اخبار و مشارکت اجتماعی فعال‌تر آنان شود. این پژوهش بر اهمیت آموزش سواد رسانه‌ای به عنوان یک راهبرد کلیدی برای تقویت اعتماد به رسانه‌ها و توسعه مشارکت اجتماعی در بین دانشجویان تأکید می‌کند. نتایج این مطالعه می‌تواند زمینه‌ساز طراحی برنامه‌های آموزشی جهت ارتقای سواد رسانه‌ای و ترویج مشارکت اجتماعی در محیط‌های دانشگاهی باشد.   The aim of this study was to assess the relationship between media literacy, trust in news, and social participation among management students at Dorud Branch, Islamic Azad University. This research is applied in terms of purpose and descriptive-correlational in terms of data collection method. The statistical population consisted of all 125 master's students enrolled in management programs during the 2024 and 2025 academic years. Using convenience sampling and the Morgan table, 94 students were selected as the sample. Data were collected through three questionnaires: the standard Media Literacy Questionnaire by Falsafi (2014) comprising 20 items and 5 components, a researcher-developed Trust in News Questionnaire with 15 items and 5 components, and a researcher-developed Social Participation Questionnaire with 30 items and 6 components. Content validity was confirmed by expert opinion, and reliability was established through Cronbach's alpha coefficients (above 0.7). Pearson correlation analysis revealed a significant positive relationship between media literacy and trust in news at the 99% confidence level, as well as a significant positive relationship between media literacy and social participation at the 95% confidence level. These findings indicate that enhancing media literacy among students can increase their trust in news and foster more active social participation. This study underscores the importance of media literacy education as a key strategy for strengthening trust in media and developing social engagement among students. The results may inform the design of educational programs aimed at promoting media literacy and encouraging social participation in academic settings. اعتماد به اخبار, دانشجویان مدیریت, سواد رسانه‌ای, مشارکت اجتماعی. Media Literacy, Trust in News, Social Participation, Management Students. 9 16 http://yektaweb2.ir/browse.php?a_code=A-10-2-7&slc_lang=fa&sid=1 Mohammad Mirzaei-Nejad محمد میرزایی‌نژاد mohammadsalehja1995@gmail.com 100319475328460010 100319475328460010 Yes M.A. in Public Administration, Majoring in Budget and Finance, Dorud Branch, Islamic Azad University, Dorud, Iran. کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، گرایش بودجه و مالیه، دانشگاه آزاد اسلامی واحد دورود. Mostafa Mirzaei-Nejad مصطفی میرزایی‌نژاد mtamze@gmail.com 100319475328460011 100319475328460011 No M.A. in Media Management, IRIB University, Tehran, Iran.

fa بررسی عوامل موثر بر مدیریت دانش با استفاده از تکنیک تلفیقی AHP در محیط فازی (مورد مطالعه: شرکت مهد کهن) Investigating Factors Affecting Knowledge Management Using a Hybrid Fuzzy AHP Technique (Case Study: Mehde Kohan Company) مدیریت دولتی Public Administration پژوهشي Research مدیریت دانش فرآیندی است که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا دانش موجود خود را شناسایی، ایجاد، ذخیره، به اشتراک بگذارند و به کار گیرند. این فرآیند با هدف بهبود تصمیم‌گیری، افزایش نوآوری و چابکی سازمانی صورت می‌گیرد. در واقع، مدیریت دانش به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که از تجربیات و اطلاعات خود به بهترین شکل ممکن برای دستیابی به اهداف استراتژیکشان بهره‌برداری کنند. هدف پژوهش حاضر، بررسی عوامل موثر بر مدیریت دانش با استفاده از تکنیک تلفیقی AHP در محیط فازی (مورد مطالعه: شرکت مهد کهن) می باشد. این پژوهش ازنظر هدف، کاربردی - نظری و ازنظر روش، توصیفی– تحلیلی است. اطلاعات و داده های موردنیاز از طریق روش کتابخانه ای جمع آوری شده است. در این پژوش از مدل AHP فازی استفاده شده است. نتایج نشان می دهد که هدف اصلی، شناسایی و اولویت‌بندی این عوامل برای بهبود فرآیندهای مدیریت دانش در سازمان است. با بهره‌گیری از تکنیک AHP فازی، پیچیدگی‌ها و عدم قطعیت‌های موجود در تصمیم‌گیری‌های مربوط به عوامل مدیریت دانش لحاظ شده و نتایج دقیق‌تر و واقع‌بینانه‌تری ارائه می‌گردد. این مطالعه می‌تواند راهنمایی عملی برای شرکت مهد کهن و سایر سازمان‌ها در راستای توسعه و پیاده‌سازی اثربخش سیستم‌های مدیریت دانش باشد.   Knowledge management is a process that helps organizations identify, create, store, share, and apply their existing knowledge. This process aims to improve decision-making, enhance innovation, and increase organizational agility. In fact, knowledge management enables organizations to make the best possible use of their experiences and information to achieve their strategic goals. The aim of this study is to investigate the factors affecting knowledge management using a hybrid fuzzy AHP technique (Case Study: Mehde Kohan Company). This research is applied-theoretical in terms of purpose and descriptive-analytical in terms of method. The required data and information were collected through library research. The fuzzy AHP model was employed in this study. The results indicate that the main objective is to identify and prioritize these factors to improve knowledge management processes within the organization. By utilizing the fuzzy AHP technique, the complexities and uncertainties inherent in decision-making regarding knowledge management factors are taken into account, providing more accurate and realistic results. This study can serve as a practical guide for Mehde Kohan Company and other organizations in developing and effectively implementing knowledge management systems. مدیریت دانش, تکنیک AHP فازی, شرکت مهد کهن Knowledge Management, Fuzzy AHP Technique, Mehde Kohan Company. 39 48 http://yektaweb2.ir/browse.php?a_code=A-10-2-10&slc_lang=fa&sid=1 Mohammad Reza Nadi محمدرضا نادی Phd.nadi@yahoo.com 100319475328460015 100319475328460015 Yes Ph.D. in Strategic Executive Management, Islamic Azad University, Tehran, Iran.

fa نگرشی نوین در بکارگیری مدل دلتا به منظور تبیین ابعاد کسب مزیت رقابتی سبز A Novel Approach to Applying the Delta Model for Explaining the Dimensions of Green Competitive Advantage مدیریت دولتی Public Administration پژوهشي Research دنیای امروز، موجب افزایش آلودگی ها، مشکلات زیست محیطی و نگرانی کشورها در رابطه با محیط زیست شده است. بدین منظور، هدف این تحقیق  بررسی نگرشی نوین در بکارگیری مدل دلتا به منظور تبیین ابعاد کسب مزیت رقابتی سبز، بوده است. در این تحقیق به تبیین ابعاد کسب مزیت رقابتی سبز بر اساس مدل دلتا پرداخته شده است. جامعه آماری این تحقیق را 150 نفر از مدیران و کارکنان شرکت پگاه، و 110نفر از مدیران و کارکنان شرکت دایتی در شیراز تشکیل داده است. که بر اساس جدول مورگان، 194 نفر نمونه به صورت تصادفی انتخاب شده است. ابعاد مزیت رقابتی سبز در این تحقیق، نوآوری سبز محصول سبز، فناوری سبز، رهبری سبز بوده است. ابعاد مدل دلتا نیز بهترین محصول، راه حل جامع برای مشتریان و پایبندسازی به سیستم، بوده است. داده های تحقیق با استفاده از پرسشنامه گردآوری شده است. فرضیه‌های تحقیق با استفاده از نرم افزار SMART.PLS مورد آزمون قرار گرفت. نتایج تحقیق نشان داد ابعادکسب مزیت رقابتی سبز بر اساس بهترین محصول، ارائه راه حل جامع برای مشتریان و پایبندسازی به سیستم، در سطح مطلوبی قرار دارند. Today's world has led to increased pollution, environmental problems, and growing concerns among countries regarding the environment. Accordingly, the aim of this study was to investigate a novel approach to applying the Delta Model for explaining the dimensions of green competitive advantage. In this research, the dimensions of green competitive advantage were explained based on the Delta Model. The statistical population consisted of 150 managers and employees of Pegah Company and 110 managers and employees of Deyti Company in Shiraz, from which 194 individuals were randomly selected as the sample based on the Morgan table. The dimensions of green competitive advantage in this study included green innovation, green product, green technology, and green leadership. The dimensions of the Delta Model comprised best product, total customer solution, and system lock-in. Data were collected using questionnaires. Research hypotheses were tested using SMART.PLS software. The results indicated that the dimensions of green competitive advantage based on best product, total customer solution, and system lock-in are at a favorable level. مزیت رقابتی, مزیت رقابتی سبز, مدل دلتا, بهترین محصول, ارائه راه حل جامع برای مشتریان, پایبندسازی به سیستم Competitive Advantage, Green Competitive Advantage, Delta Model, Best Product, Total Customer Solution, System Lock-In 49 58 http://yektaweb2.ir/browse.php?a_code=A-10-2-11&slc_lang=fa&sid=1 Hamid Shahbandarzadeh حمید شاهبندرزاده 100319475328460016 100319475328460016 No Department of Executive Management, Graduate School, Islamic Azad University, Bushehr, Iran. Shabnam Shamsi شبنم شمسی 100319475328460017 100319475328460017 Yes Graduate Student of Executive Management, Department of Executive Management, Graduate School, Islamic Azad University, Bushehr, Iran. دانشجوی مدیریت اجرایی، گروه مدیریت اجرایی، دانشکده تحصیلات تکمیلی، دانشگاه آزاد اسلامی